Kecewa Purna Jual Motor Listrik Yadea

Zonaberita.web.id Semoga kamu tetap berbahagia ya, Disini aku mau berbagi tips mengenai zonaNews yang bermanfaat. Informasi Lengkap Tentang zonaNews Kecewa Purna Jual Motor Listrik Yadea Baca sampai selesai agar pemahaman Anda maksimal.

Pengalaman Mengecewakan dengan Layanan Purna Jual Yadea

Setelah sembilan bulan menggunakan motor listrik Yadea E8S Pro, kami mengalami kendala serius pada komstir dan baterai yang menggelembung. Meski diklaim memiliki fitur auto stop, baterai tetap menggelembung setelah kami mengisi daya selama lima jam.

Setiap keluhan yang kami sampaikan selalu ditanggapi tidak memuaskan. Pihak diler menolak mengirim teknisi dan meminta kami mengantar motor sendiri ke diler, meskipun jarak rumah kami hanya 1 km. Bahkan, tidak pernah ada teknisi yang bersedia datang ke rumah.

Pada 6 September 2024, kami terpaksa membawa motor ke diler dan mengajukan klaim garansi baterai. Namun, Yadea tidak menawarkan motor pengganti atau kompensasi apa pun. Padahal, motor tersebut hanya digunakan untuk kebutuhan sehari-hari dan tidak pernah untuk penggunaan berat.

Kami telah mengirimkan dua surat melalui situs web Yadea.id, tetapi hanya mendapat konfirmasi tanpa solusi. Percakapan melalui telepon juga tidak memberikan kejelasan.

Dengan berat hati, kami memutuskan untuk menulis surat pembaca ini. Jika Yadea tidak dapat menyelesaikan masalah purna jual ini (menyelesaikan klaim garansi atau menukar motor baru) paling lambat minggu pertama Desember 2024, kami meminta Yadea Indonesia untuk membeli kembali motor kami dengan harga yang disepakati.

Begitulah kecewa purna jual motor listrik yadea yang telah saya bahas secara lengkap dalam zonanews Dalam tulisan terakhir ini saya ucapkan terimakasih tetap bersemangat dan perhatikan kesehatanmu. Silakan share ke orang-orang di sekitarmu. Terima kasih